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Verbraucherinformationen

Hinweise zum Widerruf

Über unser Kontaktformular können Sie unverbindlich Ihr Vorhaben schildern. Das Absenden einer Anfrage erteilt noch keinen Auftrag.

Individuelle Angebote und Verträge

Wir besprechen Ihr Vorhaben und erstellen ein individuelles Angebot. Welche gesetzlichen Widerrufsrechte bestehen, hängt von der vereinbarten Leistung und den Umständen des Vertragsschlusses ab. Ein Vertragsschluss per E-Mail oder Post allein bedeutet nicht automatisch, dass ein Fernabsatzvertrag vorliegt. Auch ein persönlicher Aufmaßtermin führt nicht zu einem pauschalen Ausschluss sämtlicher Widerrufsrechte.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhalten Sie vor Ihrer verbindlichen Vertragserklärung die zum konkreten Auftrag passende Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Die allgemeinen Hinweise auf dieser Website ersetzen diese Vertragsunterlagen nicht. Für Verträge ohne gesetzliches Widerrufsrecht wird durch diese Seite kein zusätzliches freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Warenlieferungen und Maßanfertigungen

Wir liefern auch Standardware, zum Beispiel Zimmertüren in Standardmaßen. Für gesetzlich widerrufliche Warenlieferungen gelten andere Regeln zum Fristbeginn als für Dienst- und Werkleistungen. Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit deren Erhalt; Besonderheiten gelten beispielsweise bei getrennten Lieferungen. Einzelheiten stehen in der jeweiligen Belehrung.

Für bestimmte nicht vorgefertigte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren kann die gesetzliche Ausnahme nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gelten. Maßgeblich sind die konkrete Auswahl und Herstellung. Eine individuelle Anfertigung schließt das Widerrufsrecht bei Werkleistungen nicht automatisch aus.

Gewünschter früher Leistungsbeginn

Wenn Sie bei einer gesetzlich widerruflichen Dienst- oder Werkleistung einen Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist wünschen, wird dies gesondert ausdrücklich erklärt und dokumentiert. Die Zustimmung zum frühen Beginn allein lässt das Widerrufsrecht nicht bereits mit Arbeitsbeginn erlöschen. Ein Erlöschen bei vollständiger Leistung setzt die gesetzlich erforderlichen Erklärungen und Voraussetzungen voraus. Über einen möglichen Wertersatz bei einem Widerruf nach Leistungsbeginn informieren wir Sie in den zugehörigen Vertragsunterlagen.

Rückgabe und Abholung

Für widerrufliche Warenlieferungen können wir eine Abholung gegen Aufpreis anbieten. Die hierfür maßgeblichen unmittelbaren Rückholkosten werden vor Vertragsschluss konkret mitgeteilt. Bei nicht paketversandfähiger Ware im Fernabsatz wird ein Betrag genannt oder, soweit eine Vorausberechnung vernünftigerweise nicht möglich ist, eine zulässige Höchstkostenschätzung angegeben.

Gesetzliche Pflichten zur Abholung auf unsere Kosten bleiben unberührt. Das betrifft insbesondere nicht paketversandfähige Waren, die bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Wohnung des Verbrauchers gebracht wurden. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben ebenfalls unberührt; diese Hinweise betreffen den Widerruf.

So erklären Sie einen Widerruf

Wenn Ihnen für Ihren Vertrag ein Widerrufsrecht zusteht, können Sie uns Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mitteilen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Beachten Sie dafür die Frist und die Angaben in Ihrer Vertragsbelehrung.

André Milke · Tischlerei André Milke
Am Goldanger 7 · 27367 Hellwege
E-Mail: kontakt@tischler-milke.de
Telefon: 04264 6539988

Muster für Ihre Widerrufserklärung

Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie es aus und senden es an André Milke, Tischlerei André Milke, Am Goldanger 7, 27367 Hellwege, kontakt@tischler-milke.de.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

___________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.